Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

REGIOWEID
Inhaber: Walter Murray
Schweiz
E-Mail: info@regioweid.ch

2. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer Personendaten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten vertraulich, zweckgebunden und unter Beachtung des schweizerischen Datenschutzrechts, insbesondere des Bundesgesetzes über den Datenschutz.

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unserer Website und unseren Dienstleistungen bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht, an wen Daten weitergegeben werden können und welche Rechte betroffene Personen haben.

Als Personendaten gelten alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Soweit im Einzelfall die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Anforderungen.

3. Bearbeitete Personendaten

Abhängig davon, wie Sie unsere Website und unsere Kontaktmöglichkeiten nutzen, können insbesondere folgende Personendaten bearbeitet werden:

Name und Vorname
Firmenname
Anschrift, Ort und Postleitzahl
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Angaben zum gewünschten Entrümpelungs-, Räumungs- oder Reinigungsauftrag
Objektadresse und Informationen zum Objekt
gewünschte Dienstleistung
gewünschter Termin oder Zeitraum
Inhalte von Nachrichten und Anfragen
Korrespondenz und Gesprächsnotizen
technische Daten beim Besuch der Website
Vertrags-, Offerten- und Abrechnungsdaten

Wir bitten Sie, uns über das Kontaktformular oder per E-Mail keine besonders schützenswerten oder vertraulichen Personendaten zu übermitteln, sofern dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zwingend erforderlich ist.

4. Besuch unserer Website und Server-Protokolle

Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver oder den Hosting-Anbieter automatisch technische Informationen erfasst werden. Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse des verwendeten Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
zuvor besuchte Website
verwendeter Browser
Betriebssystem und Gerätetyp
übertragene Datenmenge
Zugriffsstatus und Fehlermeldungen

Diese Daten werden bearbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.

Technische Protokolldaten werden grundsätzlich nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrung kann erfolgen, wenn ein sicherheitsrelevantes Ereignis untersucht werden muss oder gesetzliche Verpflichtungen bestehen.

5. Hosting und technische Dienstleister

Für den Betrieb und die Wartung unserer Website können wir spezialisierte Hosting-, IT-, E-Mail- und Wartungsdienstleister einsetzen.

Diese Dienstleister können im Rahmen ihrer Tätigkeit Zugriff auf technische Daten oder Personendaten erhalten. Sie dürfen die Daten nur im erforderlichen Umfang und für die vereinbarten Zwecke bearbeiten.

Wir wählen unsere Dienstleister sorgfältig aus und treffen angemessene vertragliche, technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Personendaten.

6. Kontaktformular

Auf unserer Website steht ein Kontaktformular zur Verfügung. Wenn Sie das Formular verwenden, bearbeiten wir die von Ihnen eingetragenen Angaben insbesondere zur:

Prüfung und Beantwortung Ihrer Anfrage
Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Einschätzung des gewünschten Entrümpelungs-, Räumungs- oder Reinigungsauftrags
Erstellung einer unverbindlichen Offerte
Vereinbarung eines Besichtigungs- oder Ausführungstermins
Vorbereitung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses

Pflichtfelder sind entsprechend gekennzeichnet. Ohne die dort verlangten Angaben kann die Anfrage möglicherweise nicht bearbeitet werden.

Die über das Formular übermittelten Angaben werden in der Regel per E-Mail an uns gesendet. Je nach technischer Konfiguration können sie ausserdem vorübergehend auf dem Webserver oder innerhalb des E-Mail-Systems verarbeitet werden.

Die Angaben werden nicht ohne Ihre Zustimmung für Newsletter oder eigenständige Werbekampagnen verwendet.

7. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die übermittelten Angaben zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der gewünschten Kommunikation.

Dazu können insbesondere Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Angaben zu Ihrem Objekt sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Bitte beachten Sie, dass die Kommunikation per gewöhnlicher E-Mail nicht in jedem Fall vollständig verschlüsselt ist. Senden Sie daher keine besonders vertraulichen oder besonders schützenswerten Informationen per unverschlüsselter E-Mail.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien, die im Browser oder auf dem verwendeten Gerät gespeichert werden.

Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um:

grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen
Formulare technisch zu verarbeiten
Sicherheitseinstellungen zu speichern
Missbrauch und automatisierte Anfragen zu verhindern
gewählte Einstellungen während eines Besuchs beizubehalten

Soweit nicht notwendige Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien eingesetzt werden, informieren wir darüber und holen, soweit erforderlich, vor der Aktivierung eine Einwilligung ein.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen, blockieren oder einschränken. Bei einer vollständigen Blockierung können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein.

Der EDÖB verlangt bei Cookies und ähnlichen Technologien insbesondere Transparenz und, abhängig von Art und Zweck der Datenbearbeitung, eine angemessene Auswahl- oder Einwilligungsmöglichkeit.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Beim Anklicken eines externen Links verlassen Sie unsere Website. Für die Bearbeitung von Personendaten auf der externen Website ist grundsätzlich der jeweilige Anbieter verantwortlich.

Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Personendaten externe Anbieter bearbeiten, wie lange sie diese speichern oder an wen sie die Daten weitergeben. Es gelten die Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen der jeweiligen Anbieter.

10. Weitergabe von Personendaten

Wir geben Personendaten nur weiter, wenn dies für die Bearbeitung einer Anfrage, die Erbringung einer Dienstleistung, den Betrieb unserer Website oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Mögliche Empfänger oder Kategorien von Empfängern sind insbesondere:

Hosting- und Webserver-Anbieter
IT- und Website-Dienstleister
E-Mail- und Kommunikationsanbieter
Buchhaltungs- und Treuhanddienstleister
Versicherungen
Banken und Zahlungsdienstleister
Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung
beigezogene Partner oder Subunternehmer, soweit dies für einen Auftrag erforderlich ist

Eine Weitergabe zu eigenständigen Werbezwecken oder ein Verkauf von Personendaten findet nicht statt.

11. Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Einzelne technische oder kommunikative Dienstleister können sich ausserhalb der Schweiz befinden oder Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz bearbeiten.

Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur, wenn im betreffenden Staat ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist oder wenn andere gesetzlich vorgesehene Schutzmassnahmen bestehen. Dazu können insbesondere anerkannte Vertragsklauseln, vertragliche Datenschutzgarantien oder gesetzlich zulässige Ausnahmen gehören.

Der EDÖB weist darauf hin, dass Personendaten ins Ausland übermittelt werden dürfen, wenn ein angemessener Schutz besteht oder geeignete zusätzliche Garantien getroffen werden.

12. Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist.

Anfragen, die nicht zu einem Auftrag führen, werden grundsätzlich gelöscht oder anonymisiert, sobald sie nicht mehr für die Bearbeitung oder für berechtigte Nachweiszwecke benötigt werden.

Kommt ein Vertragsverhältnis zustande, können Vertrags-, Offerten-, Rechnungs- und Kommunikationsdaten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden.

Daten können ausserdem aufbewahrt werden, solange Ansprüche geltend gemacht werden können, Rechtsstreitigkeiten bestehen oder eine gesetzliche beziehungsweise behördliche Verpflichtung dies verlangt.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Personendaten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Verwendung, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Zu den möglichen Schutzmassnahmen gehören insbesondere:

verschlüsselte Datenübertragung über HTTPS
Zugriffsbeschränkungen
sichere Passwörter und Benutzerkonten
regelmässige Softwareaktualisierungen
Datensicherungen
Schutzmassnahmen gegen Schadsoftware und unbefugte Zugriffe
sorgfältige Auswahl externer Dienstleister

Trotz angemessener Schutzmassnahmen kann bei der Datenübertragung über das Internet keine absolute Sicherheit garantiert werden.

14. Rechte betroffener Personen

Sie können im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte geltend machen:

Auskunft darüber, ob und welche Personendaten wir über Sie bearbeiten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Personendaten
Löschung von Personendaten, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Gründe entgegenstehen
Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenbearbeitungen
Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
Widerruf einer erteilten Einwilligung für zukünftige Bearbeitungen

Die Ausübung dieser Rechte kann aufgrund gesetzlicher Ausnahmen, überwiegender Interessen oder bestehender Aufbewahrungspflichten eingeschränkt sein.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter info@regioweid.ch kontaktieren. Zum Schutz vor unberechtigten Anfragen können wir einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen.

Nach dem Schweizer Datenschutzgesetz kann jede Person Auskunft darüber verlangen, ob Personendaten über sie bearbeitet werden, und gegebenenfalls deren Berichtigung oder Löschung verlangen.

Sie können sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen ausserdem an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten wenden.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, die eingesetzten Dienste oder die gesetzlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

16. Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie sich an folgende Stelle wenden:

REGIOWEID
Inhaber: Walter Murray
Schweiz
E-Mail: info@regioweid.ch